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Qu’il s’agisse d’un institut de prévoyance, d’un assureur ou d’une mutuelle dentaire, la complémentaire santé permet de recouvrir partie ou totalité des coûts dentaires.

Le remboursement de la mutuelle complète celui de la Sécurité sociale en France. Il est également valable pour le remboursement des soins dentaires à l’étranger si les soins sont dispensés dans l’Union européenne (voir le Site de la commission européenne sur les soins programmés en Europe).

Quelles règles s’appliquent au remboursement mutuelle et complémentaire santé ? Quels soins sont pris en charge et comment optimiser ses remboursements ? Notre guide remboursement soins dentaires mutuelle vous dévoile tout!

Remboursement Sécu et mutuelle

En matière de soins dentaires, une assurance santé comme la mutuelle dentaire complète les droits au remboursement du régime obligatoire de l’Assurance Maladie.

Pour les dépenses non couvertes par la Sécurité sociale, le remboursement mutuelle dentaire aide parfois aussi à financer le traitement. En pratique, tout dépend du type de soin. Si une mutuelle dentaire de base rembourse intégralement les soins conservateurs, elle couvre mal les implants dentaires. La mutuelle dentaire n’offre ainsi que peu, voire aucune prise en charge, pour les soins hors nomenclature.

Aussi, le coût de l’assurance pèse sur le budget des ménages, qui se posent parfois la question de son intérêt. Pour évaluer l’intérêt d’une mutuelle dentaire ou autre assurance complémentaire santé, il convient donc de raisonner en terme de coût et de reste à charge après remboursement des organismes.

Quels sont les soins pris en charge?

On peut distinguer 3 catégories principales de soins dentaires prises sous l’angle du niveau de leur prise en charge.

Les soins dentaires généraux et conservateurs (détartrage, traitement d’une carie, dévitalisation…) et certains soins de base (extraction notamment) sont conventionnés par l’Assurance Maladie. Ils figurent sur la liste des actes et prestations remboursables à 60 % sur la base de convention. La mutuelle complète le remboursement et hors dépassement d’honoraire du dentiste, il n’y a aucun reste à charge pour l’assuré.

Les prothèses dentaires sont partiellement prises en charge, en fonction du panier de soin auxquelles elles sont rattachées. Seule la moitié environ des prothèses sont intégralement remboursées avec la mutuelle. Les autres laissent un reste à charge modéré à élevé.

Les implants dentaires ne sont pas pris en charge par l’Assurance Maladie. La mutuelle peut ainsi parfois proposer une couverture supplémentaire dédiée aux implants dans son contrat d’assurance santé.

Remboursement soins dentaires étranger

Pour baisser leur reste à charge, de plus en plus de patients décident de suivre un traitement dentaire en Europe. Le coût final tient compte non seulement du tarif des soins dentaires plus avantageux, mais également du remboursement identiques.

Les soins dentaires à l’étranger sont remboursés par la Sécurité sociale et la mutuelle lorsqu’il ont lieu en Europe, en accord avec la Directive européenne sur les soins transfrontaliers.

La législation nationale et communautaire impose en effet aux organismes sociaux et aux complémentaires santé (assurance, mutuelle, organisme de prévoyance) de couvrir les frais dentaires sur la même base de remboursement qu’au plan national.

Soins dentaires à l’étranger ameli

Le remboursement dentaire suit donc un principe simple : les soins dentaires réalisés dans un pays membre de L’UE sont remboursés au retour des soins sur la base nationale. En France, c’est la Sécurité sociale via le CNSE qui effectue le remboursement des soins réalisés à l’étranger (consulter le site améli pour connaître vos remboursements). Ensuite, la complémentaire santé s’aligne sur le montant sécu, en accord avec les modalités du contrat individuel ou collectif de l’assuré.

Le dossier de remboursement comprend le formulaire de remboursement S.3125, ainsi que les pièces justificatives du séjour et des soins remis par la clinique dentaire à l’issue du traitement.

Le CNSE rembourse les soins à l’étranger

Des milliers de patients bénéficient ainsi chaque année du remboursement des soins à l’étranger via le CNSE. Le centre national des soins à l’étranger est en charge du contrôle et du remboursement des soins effectués hors de France

Cette branche de la sécurité sociale situé à la CPAM de Vannes vérifie puis libère les droits au remboursement. Du fait d’une forte augmentation de la mobilité médicale des patients en Europe, les délais ont augmenté ces dernières années. Les patients doivent parfois s’armer de patience pour obtenir leur remboursement et remettre un dossier en bonne et due forme.

remboursement soin dentaire europe

Remboursement dentaire : les chiffres du CNSE

En 2022 selon le magazine Capital, de 488.999 Français au total ont été soigné à l’étranger et remboursé par la Sécurité sociale par l’intermédiaire du CNSE, tous traitements confondus.

Selon le dernier rapport en date disponible du CNSE en 2018, l’Assurance maladie a traité plus de 32 000 dossiers de soins dentaires effectués à l’étranger.

La grande majorité des dépenses effectuées à l’étranger concernent des soins prothétiques. Cependant, les actes hors nomenclature comme les implants dentaires ne pas comptabilisés et les statistiques disponibles sont donc sous évaluées, aussi bien en terme de valeur que de volume.

Soins dentaires programmés en Europe

Les soins dentaires programmés en Europe font partie de la catégorie des soins ambulatoires. Ils ne sont donc soumis à aucune autorisation préalable.

Bon à savoir : Seuls les soins hospitaliers sont soumis à condition et autorisation préalable pour pouvoir bénéficier du remboursement au retour.

Les site d’informations officielles en France et auprès de la Commission européenne fournissent des informations claires et détaillées sur les soins dentaires programmés dans un autre pays membre de l’Union.

Comment se faire rembourser les soins dentaires à l’étranger?

Pour se faire rembourser ses soins dentaires à l’étranger par l’Assurance Maladie, le dépose un dossier complet à sa caisse primaire d’assurance maladie. C’est elle qui transmettra ensuite le dossier au CNSE en vue de son instruction.

Pour être remboursé plus rapidement après des soins dentaires réalisés à l’étranger, le patient peut privilégier la procédure en ligne. Il suffit pour cela de déposer la demande de remboursement en ligne sur son compte Ameli en accédant à la rubrique « Mes démarches », puis de sélectionner « Remboursement de soins à l’étranger ». Le patient remplit alors le formulaire et télécharge ses documents justificatifs remis par la clinique traitante.

Prenons l’exemple du remboursement des soins dentaires en Hongrie. Un patient planifie un traitement dans une clinique dentaire où il effectue ses soins. Le dentiste traitant lui remet après le traitement un dossier complet avec tous les justificatifs nécessaires. A son retour, le patient remet simplement sont dossier à sa CPAM. Le remboursement dentaire sera ainsi identique à la France. Le patient devra simplement déposer un dossier conforme à son retour, afin de déclencher le remboursement de la Sécurité sociale, ainsi que celui de sa mutuelle.

Une mutuelle est-elle obligatoire ?

95% des individus disposent d’une mutuelle, souscrite à titre personnel ou prise en charge gratuitement par l’Assurance maladie au titre de la Complémentaire Santé Solidaire (CSS).

Si avoir une mutuelle n’est pas obligatoire, elle peut permettre réaliser des traitements difficilement abordables d’un point de vue financier. C’est notamment le cas des soins dentaires peu ou mal remboursés.

Pour autant, disposer d’une mutuelle dentaire n’est pas une solution miracle, car certains soins laissent à reste à charge important au patient, même après remboursement mutuelle. Aussi, le montant des cotisations augmente chaque année et une bonne mutuelle peut donc coûter cher.

Les remboursements varient d’un contrat à l’autre et ne suffisent pas toujours à rentabiliser l’opération. Pour choisir la meilleure mutuelle dentaire, il existe plusieurs cas de figure à envisager selon la nature des soins à réaliser.

Soins dentaires à l’étranger remboursement mutuelle

On peut distinguer 3 niveaux de couverture mutuelle pour le soin des dents qui répondent aux besoins des assurés :

  • La couverture de base : elle rembourse le ticket modérateur sur la base du tarif de convention du régime obligatoire. Les dépassements d’honoraires ne sont pas couverts.
  • La couverture étendue : elle prend davantage en charge des dépenses courantes. Elle propose une base supérieure de remboursement et offre de meilleures prestations en hospitalisation notamment.
  • La couverture complète : elle garantit une grande partie des dépassements d’honoraires. Elle offre une prise en charge plus large (cures, appareillages, prothèses dentaires…).

Attention, même les mutuelles les plus performantes peuvent proposer une couverture limitée sur des traitements comme les implants et certaines prothèses dentaires.

Bon à savoir : La majorité des mutuelles couvrent les soins dentaires à l’étranger. Par précaution, le patient peut vérifier que le remboursement mutuelle s’applique bel et bien.

Changer de mutuelle pour un meilleur remboursement

Depuis le 1er décembre 2020, il est possible à chacun de résilier son contrat de complémentaire santé gratuitement. Cela est possible après la première année de contrat.

Les patients comparent donc les formules proposées par les assurances complémentaires. Et ls en changent selon leurs besoins ou leur budget du moment.

Comment obtenir un meilleur remboursement de la part de la mutuelle?

Comparer les offres des mutuelles pour les dents permet d’obtenir une meilleure couverture. Le remboursement peut-être plus élevé pour certains soins dentaires. Et l’assuré de choisir une autre formule.

Pour souscrire un nouveau contrat, la signature de l’assuré est obligatoire. C’est souvent le nouvel assureur qui effectuera la démarche auprès de l’ancien assureur. L’assuré dispose alors d’un délai de rétractation de 14 jours sans justification à apporter.

Remboursement dentaire

Nouveaux tarifs complémentaire santé en 2024

Avec la baisse du remboursement des soins dentaires par l’Assurance Maladie en 2023, les tarifs des cotisations pourraient bondir entre 8% et 12% selon les organismes concernés.

Si la Mutualité française mise fin 2023 sur une hausse moyenne de 8% des cotisations à partir de 2024, d’autres assureurs annoncent des hausses beaucoup plus drastiques.

Disposer d’une bonne mutuelle permet d’optimiser ses remboursements. Mais compte tenu de la hausse des cotisations santé, beaucoup y renoncent et prennent en charge l’intégralité du reste à charge. Ainsi, 2,5 millions de Français ne sont pas couverts par une complémentaire santé. Une tendance qui risque de repartir à la hausse avec l’augmentation des cotisations pour une complémentaire santé en 2024.

Les acteurs de la complémentaire santé

Le secteur de l’assurance complémentaire santé est issue en France est spécifique et développé. Sur le marché des complémentaires et des mutuelles, on retrouve plusieurs types d’acteurs bien distincts.

Il s’agit principalement des organismes mutualistes et des compagnies d’assurances.

Les groupes mutualistes relèvent du code de la mutualité, tandis que les assureurs relèvent du code des assurances. Ils diffèrent dont de par leur statut et leur mission.

Les groupes mutualistes

Ce type d’organisme mutualiste est à caractère non lucratif. Chaque assuré met sa cotisation dans un pot commun qui sert ensuite à indemniser les clients en cas de sinistres. La mutuelle redistribue l’argent et fait des provisions pour les exercices futurs.

On entend parfois que les groupes mutualistes sont assis sur un montagne d’or. Ils ne peuvent pas redistribuer leurs bénéficies et ré-investissement une partie de leurs profits dans des biens immobiliers par exemple. Elles ne peuvent être déficitaires.

Les compagnies d’assurances

La compagnie d’assurance à un profit très différent du mutualiste. Elle couvre le risque en fonction du profil du patient. La cotisation est établit par rapport aux antécédents médicaux ou de l’âge du cotisant. L’assurance fait des bénéfices pour développer des nouveaux produits ou financer d’autres projets.

Lorsque le client choisit une nouvelle mutuelle, il doit vérifier auprès de qui il s’assure et de sa bonne réputation. Une compagnie à forte solidité financière aura par exemple tendance à moins augmenter les cotisations chaque année.

Combien rétribue une mutuelle ?

Selon la Mutualité Française, les mutuelles redistribuent environ 80% des cotisations en prestations santé aux adhérents 2022. Les 20% restants concernent les “frais de gestion”, c’est à dire les types de services.

En vertu du principe de solidarité, tout le monde paie pour tout le monde, parfois même en dehors du système concerné. La Taxe de Solidarité Additionnelle (TSA) de 13,27% sur le montant des cotisations est notamment intégralement affecté  en 2024 au financement de la Sécurité sociale. C’est l’assuré qui en supporte la charge financière.

Aussi, des taxes solidaires supplémentaires sont prélevées auprès des assurés sur leur cotisation. Cela représente près de deux mois d’assurance. Les cotisations payées par les assurées incluent donc différents coûts directs et indirects. Environ un tiers des cotisations ne sont pas directement affecté au remboursement des soins réalisés par l’assuré.

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Le BLOG Eurodentaire contient une mine d’informations sous l’angle de l’actualité et des débats, mais aussi sur l’Europe des soins et le tourisme dentaire. Pour tout comprendre sur les soins dentaires et ses déclinaisons en France comme à l’étranger.

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